A comunicação com o idoso

A comunicação eficaz se inicia com a disposição do cuidador em saber ouvir e respeitar os desejos do idoso. Devemos lembrar que a comunicação não ocorre só por meio da palavra falada ou escrita, mas também por todos os sinais que transmitimos em nossas expressões faciais, nossa postura corporal, nosso tom de voz, nossa capacidade e jeito de tocar, entre outras.

Tudo isso é comunicação!

A pessoa com dificuldade de se comunicar por meio da palavra, pode apresentar um aumento do sentimento de desamparo e perda da autonomia. Essa situação exigirá do cuidador mais atenção e percepção do idoso sob seus cuidados.

Dicas para melhorar a comunicação com o idoso:

• Use frases curtas e fale devagar.

• Seja objetivo nessas frases.

• Procure um ambiente com poucos ruídos.

• Fale de frente para o idoso, olhe-o nos olhos.

• Não se vire ou se afaste enquanto fala.

• Dê tempo para ele responder às perguntas feitas e não o interrompa no meio das frases.

• Chame-o pelo nome. Não infantilize o idoso chamando-o, por exemplo, de “tiozinho” ou “vovô”.

• Lembre-se de sorrir: na nossa cultura, o sorriso tem conotação de “quero paz” ou “não vou brigar”.

Importante! A ausência de fala não significa impossibilidade de comunicação. Use placas ou cartazes com frases usuais prontas (exemplos: estou com sede, com calor, com fome etc.) ou figuras ( frutas, vaso sanitário etc.).